Geschäftsbedingungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) herausgegeben.
2. Verkäufer und Vertragspartner ist:
   • Verein Saves help (SAVES HELP SWISS)
   • Sitz: Oberfeldstrasse 52, Boll, Bern, Schweiz 3067
   • Identifikationsnummer (UID): CH-270.6.001.011-2
   • Kontakt: info@saveshelp.ch, +420 777 990 253
   • Webseite: saveshelp.ch
3. Diese AGB regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten zwischen dem Verkäufer und einer natürlichen oder juristischen Person, die einen Kaufvertrag über den Online-Shop des Verkäufers abschliesst (nachfolgend „Käufer“).
4. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor diesen AGB. Diese AGB und der Kaufvertrag werden in deutscher Sprache abgeschlossen.

1. Die Beschreibungen der Waren und die Preise sind im Online-Shop aufgeführt. Die Preise verstehen sich in CHF (Schweizer Franken) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (falls anwendbar) und aller damit verbundenen Gebühren.
2. Die Präsentation der Waren im Online-Shop ist unverbindlich und stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
3. Informationen über Verpackungs- und Versandkosten werden im Online-Shop veröffentlicht. Diese gelten für Lieferungen innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein.
4. Eventuelle Rabatte auf den Kaufpreis können nicht miteinander kombiniert werden, sofern nicht anders vereinbart.

1. Der Käufer trägt die Kosten für die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln (Internet, Telefon) zur Bestellung selbst.
2. Die Bestellung erfolgt durch das Ausfüllen des Bestellformulars (mit oder ohne Registrierung).
3. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer die Daten kontrollieren und ändern. Die Bestellung wird durch Klicken auf die Schaltfläche "Bestellung absenden" (nebo ekvivalentní tlačítko) abgeschickt.
4. Nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Dies stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.
5. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigt oder die Ware zum Versand aufgibt.
6. Bei offensichtlichen technischen Fehlern in der Preisangabe ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zum falschen Preis zu liefern, selbst wenn eine automatische Bestätigung versandt wurde.

1. Durch die Registrierung kann der Käufer auf sein Kundenkonto zugreifen und Bestellungen tätigen. Eine Bestellung ist auch als Gast möglich.
2. Der Käufer ist verpflichtet, korrekte und wahrheitsgetreue Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren.
3. Der Zugriff auf das Kundenkonto ist durch Benutzername und Passwort geschützt. Der Verkäufer haftet nicht für den Missbrauch des Kontos durch Dritte.

1. Der Käufer kann den Kaufpreis und die Versandkosten wie folgt bezahlen:
   • Per Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers.
   • Per Kreditkarte / Debitkarte.
   • Über das Zahlungsportal (z.B. GoPay, TWINT, Stripe).
   • Per Vorauskasse.
2. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 3 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.
3. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine Rechnung (Quittung) auszustellen, die den gesetzlichen Anforderungen der Schweiz entspricht.
   
   VI. Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)
   1. Freiwilliges Rückgaberecht: Der Verkäufer gewährt dem Käufer (sofern dieser ein Konsument ist) ein freiwilliges Widerrufsrecht von 14 Tagen.
   2. Die Frist beginnt am Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
   3. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an info@saveshelp.ch) über seinen Entschluss informieren.
   4. Folgen des Widerrufs: Wenn der Käufer diesen Vertrag widerruft, hat der Verkäufer alle Zahlungen, die er vom Käufer erhalten hat (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere Art der Lieferung als die günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist.
   5. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
   6. Die Ware muss in der Originalverpackung, unbeschädigt und ohne Gebrauchsspuren zurückgegeben werden.
    
    
    
   VII. Gewährleistung (Mängelhaftung)
   1. Es gelten die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (Art. 197 ff. OR).
   2. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware so bald wie nach dem üblichen Geschäftsgang tunlich zu prüfen und Mängel dem Verkäufer unverzüglich mitzuteilen (Prüf- und Rügepflicht).
   3. Die Gewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.
   4. Bei einem Mangel hat der Käufer zunächst das Recht auf Nachbesserung (Reparatur) oder Ersatzlieferung. Sollte dies nicht möglich sein, kann der Käufer eine Minderung des Kaufpreises oder den Rücktritt vom Vertrag (Wandelung) verlangen.
   5. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel, die durch unsachgemässe Handhabung, normale Abnutzung oder äussere Einflüsse (z. B. Transportschäden, sofern nicht sofort gerügt) entstanden sind.
    

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